Hjälpcenter FAQ

Under uppbyggnad och fylls på efterhand.

Sajten

Hur byter jag mitt lösenord?

Det gör du på sidan Mina sidor. Scrolla ner till ”Inställningar” och ”Redigera profil & lösenord”. Där finns 3 fält för lösenordsbyte. Skriv det nuvarande lösenordet i översta fältet och sedan det nya i de två följande fälten och tryck ”Spara ändringar”.

Jag har glömt mitt lösenord, hur får jag ett nytt?

Det gör du på sidan Mina sidor. Klicka på länken Glömt ditt lösenord? så kommer du till ett fält att skriva in din e-post adress. Tryck sedan på ”Återställ lösenord” så kommer ett mail i inkorgen till angiven adress som kommer hjälpa till!

Jag har ny e-post adress! Hur byter jag till den nya?

Det gör du på sidan Mina sidor. Scrolla ner till ”Inställningar” och ”Redigera profil & lösenord”. Skriv in den nya adressen i fältet för E-postadress. Skriv ditt nuvarande lösenord i översta fältet för lösenord, lämna de två andra tomma och tryck ”Spara ändringar”. Viktigt att du BARA skriver ditt nuvarande lösenord i översta fältet och inte i något ytterligare fält.

Innehållet

Har du verkligen gjort allt innehåll själv?

Ja, i största utsträckning. Lekarkivet har varit online i snart 30 år och har haft gott om tid att växa. En stor del av innehållet är från egna anteckningar och erfarenheter från barndom, ungdomsverksamhet, utbildning och fortbildningar. Men en del har jag hittat i litteratur och från andra resurser på nätet och tyckt passat bra här. Men har alltid skrivit egna förklaringar utifrån hur jag tycker en lättförståelig beskrivning bör formuleras. Många lekar har skickats in från besökare som jag redigerat i olika grad.

Betalningar

Varför kan jag inte betala med Swish eller Klarna?

Den enkla svaret är att det just nu kostar lite för mycket att erbjuda dessa betalningslösningar. Men förhoppningsvis kommer Lekarkivet snart kunna erbjuda detta. Swish vill till exempel ha både månadsavgift och % på transaktioner.

Är det säkert att göra betalningar här?

Alla transaktioner hanteras via etablerade betalningslösningar och leverantörer genom Woocommerce som ställer samma nivå av säkerhet som andra webbutiker. Så Lekarkivet kan inte bli hackat på bankuppgifter. OnPay och Clearhaus hjälper också till.

Om jag betalat till Lekarkivet, vem är då den där Mikael Andersson filuren som står på kvittot?

Det är jag. Regelverket, skatteregler och nagelfaringen när det gäller ekonomiska transaktioner är massiv. Vilket man blir medveten om när man ”bara” ska starta en liten verksamhet. Det måste finnas ett namn på alla pappren och tillstånden.